¡Hola Luis!

He tratado de reproducir el error que describes y no he podido reproducirlo. ¿Qué opción estás usando para imprimir el correo, la que tiene integrada Thunderbird, o la de tu sistema operativo? La elección de una u otra podría alterar el resultado, así que yo te sugiero que pruebes con la opción que no has escogido.

Aparte de eso, a la hora de imprimir con el dialogo nativo de Thunderbird, te aparecerá la opción «Más ajustes» un poco más abajo, y cuando lo despliegues, te aparecerán más opciones. Busca la opción que dice «Imprimir encabezados y pies de página» y comprueba que está desactivada a la hora de hacer la impresión. Tal vez sea eso el motivo. Te adjunto las imágenes para que sepas donde se ubica

Hazme saber si he podido resolver tus dudas, y en caso de haberlas resuelto, marca la pregunta como resuelta Gracias :)

Gracias Sergio por tu ayuda, pero ya había hecho lo que me propones, tanto en la impresión con Thunderbird como en la del sistema operativo y el ajuste de Imprimir o no encabezados y pies de página, tampoco mejora el problema. Ahora voy a especificar con más detalle lo que quise manifestar en la pregunta anterior y me apoyaré en varias imágenes. Las Imágenes 1 y 2, procedentes de la versión 102.15.1, es lo que aparece en Thunderbird cuando se recibe un correo (Imagen 1) y y lo que resulta de ordenar su impresión (Imagen 2). Es lo que yo siempre he esperado en todos los años que llevo utilizando Thunderbird, heredado de Netscape. Las imágenes 3 y 4, procedentes de la versión 115.2.3 SUPERNOVA, para el mismo correo que antes, es lo que aparece en Thunderbird cuando se recibe el correo (Imagen 3) y lo que resulta de ordenar su impresión (Imagen 4). La diferencia entre las imágenes 1 y 3, consiste en que en la 3 hay 3 renglones que no están en la 1: Fecha, ID del Mensaje (azul sensible) y Agente de usuario. No sería importante sino fuera la causa del desastre en la impresión del correo, como se observa en la Imagen 4, con un conjunto de numerosos renglones, totalmente irrelevantes para mí y que ensucia la impresión del correo. Sobra todo lo tachado en la Imagen 5. Sin duda, todos esos renglones se imprimen porque SUPERNOVA añade una información, que se imprime de mala manera. Lo que yo pido a Mozilla es que o se eliminen esos tres renglones o si no es posible, que no ensucien la impresión, y si tampoco es posible volveré a instalar la versión anterior a SUPERNOVA, para imprimir correctamente los correos.

Hola de nuevo Luis.

La información nueva que me has proporcionado me ha servido para identificar el problema y he podido reproducirlo, así que creo que ya he encontrado la solución definitiva. Creo que tienes activadas «todas» las cabeceras en los e-mails que recibes, y por eso al imprimir los correos te aparecen otra vez. Te adjunto las imágenes para que lo veas. La primera imagen es con las cabeceras (como lo tienes tú ahora), y la segunda imagen es sin ellas)

Lo que tienes que hacer es lo siguiente:

1) Dirígete a Thunderbird, y presiona el botón «Alt» de tu teclado.

2) Verás que aparecerán unas opciones adicionales en la parte superior del programa, tales como «Archivo», «Editar», y cosas así. Vale, pues pulsa en la opción «Ver».

3) Una vez abierto el menú, busca la opción «Cabeceras» y pulsa o simplemente acerca el ratón hacia esa opción. Ahora mismo lo tendrás configurado como «Todas». Tienes que cambiarlo a «Normal» para que desaparezcan las cabeceras a la hora de imprimir.

¡Y ya estaría! Espero que ahora sí haya podido serte de ayuda :) Un saludo

Hola Sergio, Ahora si que está resuelto el problema, sobraba ver las cabeceras. Muchas gracias por tu ayuda. Saludos Luis

Hola Sergio, Ahora si que está resuelto el problema, sobraba ver las cabeceras. Muchas gracias por tu ayuda. Saludos Luis

¡Genial Luis, me alegra mucho oír eso! Y por favor, indica que esa respuesta ha resuelto la pregunta que tenías para que otros con el mismo problema puedan saberlo.

Saludos, Sergio