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Falha no SMTP - Zohomail

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  • 最后回复者为 Samuel Santos

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Prezados,

Desde ontem as três maquinas que utilizo e-mails com meu domínio próprio não estão enviando e-mails, sob a seguinte informação: "Falha ao enviar mensagem. A mensagem não foi enviada porque a conexão com o servidor de envio (SMTP) smtp.zoho.com falhou. O servidor pode está indisponível ou recusando conexões SMTP. Verifique se as configurações do servidor de envio (SMTP) estão corretas e tente novamente."

Não houve qualquer alteração no thunderbird, já verifiquei as configuações de SAMTP e e estão todas corretas.

Meu e-mail está hospedado no zoho.

O recebimento está normal.

Fiz alteração para porta 587, ainda assim persiste.

Lembrando, os e-mails funcionam normal no outlook.

Já removi o programa, removi todos os registros e reinstalei, porém o problema persiste.

Espero uma ajuda.

Prezados, Desde ontem as três maquinas que utilizo e-mails com meu domínio próprio não estão enviando e-mails, sob a seguinte informação: ''' "Falha ao enviar mensagem. A mensagem não foi enviada porque a conexão com o servidor de envio (SMTP) smtp.zoho.com falhou. O servidor pode está indisponível ou recusando conexões SMTP. Verifique se as configurações do servidor de envio (SMTP) estão corretas e tente novamente."''' Não houve qualquer alteração no thunderbird, já verifiquei as configuações de SAMTP e e estão todas corretas. Meu e-mail está hospedado no zoho. O recebimento está normal. Fiz alteração para porta 587, ainda assim persiste. Lembrando, os e-mails funcionam normal no outlook. Já removi o programa, removi todos os registros e reinstalei, porém o problema persiste. Espero uma ajuda.
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Oi! Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.

Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com ZOHO para obter suporte sobre os servidores deles.

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